Déléguer ou internaliser l’hygiène professionnelle : quels critères pour choisir ?

L’hygiène professionnelle est un enjeu clé pour toute entreprise, qu’il s’agisse d’assurer la propreté des locaux, de lutter contre les bactéries ou d’optimiser l’efficacité des processus de nettoyage. Mais une question se pose : faut-il déléguer cette tâche à un prestataire externe ou l’internaliser avec une équipe dédiée ? Votre expert de l'hygiène et de la propreté vous propose cette comparaison vous aidera à évaluer les critères essentiels pour prendre la bonne décision.

1. Comprendre les enjeux de l’hygiène professionnelle

L’hygiène professionnelle ne se limite pas à la simple élimination de la saleté. C’est un facteur déterminant pour :

• Maintenir un environnement sain et sécurisé pour les professionnels.

• Assurer une image irréprochable de l’entreprise auprès des clients.

• Respecter les normes sanitaires et réglementations en vigueur.

Ainsi, choisir entre déléguer ou internaliser l’entretien dépend de plusieurs critères que nous allons analyser en détail.

2. Les avantages de la délégation de l’hygiène professionnelle

Faire appel à un prestataire externe pour la gestion des produits d’hygiène et des prestations de nettoyage présente de nombreux avantages.

a) Un gain de temps et d’efficacité

En externalisant l’hygiène professionnelle, l’entreprise peut se concentrer sur son cœur de métier, tout en bénéficiant de services optimisés et adaptés.

• Professionnalisme : Les prestataires disposent d’un savoir-faire spécifique.

• Flexibilité : Possibilité d’adapter la fréquence et l’intensité des prestations en fonction des besoins.

• Gain de temps : Moins de gestion administrative et opérationnelle.

b) Une maîtrise des coûts

Contrairement à l’internalisation, la délégation permet d’avoir une meilleure visibilité sur les dépenses liées à l’entretien des locaux.

• Pas de coûts liés au recrutement et à la formation.

• Pas d’achat de matériel ou de produits d’hygiène.

• Un contrat avec un budget prévisible et maîtrisé.

c) Un accès à des produits et équipements professionnels

Les entreprises spécialisées utilisent des équipements performants et des produits d’hygiène adaptés aux normes en vigueur.

• Utilisation de produits plus efficaces contre les bactéries.

• Garantie de respect des réglementations sanitaires.

3. Les avantages de l’internalisation de l’hygiène professionnelle

Certaines entreprises préfèrent conserver le contrôle total de leur propreté en internalisant l’entretien de leurs locaux.

a) Une meilleure maîtrise des prestations

Avoir une équipe en interne permet d’adapter précisément les méthodes et les horaires de nettoyage aux besoins spécifiques de l’entreprise.

• Possibilité d’intervention en continu.

• Réactivité immédiate en cas de besoin.

• Meilleur suivi et contrôle des opérations de nettoyage.

b) Une personnalisation des processus

Les équipes internes peuvent être formées selon les exigences précises de l’entreprise et de ses locaux.

• Choix des produits d’hygiène utilisés.

• Possibilité d’optimiser les méthodes pour une meilleure efficacité.

• Moins de dépendance vis-à-vis d’un prestataire externe.

c) Un investissement sur le long terme

Si l’internalisation représente un coût initial plus élevé (achat de matériel, formation, gestion RH), elle peut s’avérer plus rentable à long terme, notamment pour les grandes structures.

4. Les critères pour faire le bon choix

Le choix entre déléguer et internaliser repose sur plusieurs critères à évaluer selon les besoins spécifiques de l’entreprise.

a) La taille et la nature des locaux

• Petites entreprises et commerces : La délégation est souvent plus économique et pratique.

• Grands locaux industriels, établissements de santé, hôtels : L’internalisation peut être plus avantageuse pour un contrôle direct et une gestion en continu.

b) Le budget disponible

• Délégation : Budget prévisible, mais dépendance vis-à-vis du prestataire.

• Internalisation : Investissement initial plus important, mais coûts réduits sur le long terme.

c) Les exigences en matière d’hygiène

• Secteurs soumis à des réglementations strictes (santé, agroalimentaire) : La délégation garantit le respect des normes.

• Environnements nécessitant un entretien spécifique (usines, laboratoires) : L’internalisation permet un contrôle total sur les méthodes et produits d’hygiène utilisés.

d) La flexibilité requise

• Si les besoins varient fréquemment (pics d’activité, événements exceptionnels), la délégation offre une meilleure flexibilité.

Si un entretien régulier et stable est nécessaire, l’internalisation permet d’avoir une équipe dédiée.